「mochantv英会話オンライン」利用規約
（2021年6月12日制定）
株式会社Keep Learning（以下、「Keep Learning」といいます）は、Keep Learningが運営する「mochantv英会話オンライン」上で提供する 動画英会話サービス（以下、「本サービス」といいます）の申込み希望者（以下「登録希望者」といいます）およびKeep Learningに登録を申し込み、Keep Learningが登録を認めた利用者（個人または法人問わず以下、「利用者」という）が 本サービス全般を利用することに関して以下の通り利用規約（以下、「本利用規約」といいます）を定め、利用者およびKeep Learningとの合意事項を規定します。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいた上で、本利用規約に同意いただく必要があります。なお、Keep Learningは、登録希望者が本サービスへの登録申し込みを行った時点をもって本利用規約の内容に同意したものとみなします。
第1条 規約の適用対象
１. 本利用規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関するKeep Learningと登録希望者および利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、Keep Learningと登録希望者および利用者の間の、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。登録希望者および利用者、いずれの場合も、本利用規約その他の利用細則等が適用され、本利用規約その他の利用細則等への同意が必要です。同意の上、ご利用ください。
２. 本利用規約に定めがない事項については、別段の定めがない限り、本サービス利用規約、その他Keep Learningが定める利用規約の各条項を直接または適切に読み替え適用されるものとし、本利用規約においてKeep Learningが定める各利用規約と異なる事項を定めた時は、本利用規約の定めが優先して適用されます。
第2条 利用者登録等
１．本サービスの利用にあたり、登録希望者は、本利用規約を遵守することに同意し、かつKeep Learningの定める一定の情報（以下「登録内容」といいます）をKeep Learningの定める方法でKeep Learningに提供、利用者登録することにより、Keep Learningに対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
２．前項に基づいて登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます）はKeep Learningの基準およびKeep Learningの定めに則って登録の手続きをするものとします。
３．Keep Learningは以下の場合に本サービス利用者登録を承諾しないことがありますが、承諾しなかった場合の判断の理由については登録申請者に開示できません。また、登録申請者は判断の結果に対して異議を述べることはできません。
(1) 登録申請者が実在しない場合
(2) 登録申請者が届け出ている電子メール等の連絡先に連絡が取れない場合
(3) 登録申請者が届け出ている情報に虚偽またはこれに類する不正確な内容の記載が含まれていると判明した場合
(4) 登録申請者が規約違反等によりKeep Learningまたはそのグループ会社が運営するサービス等（本サービスおよび「mochantv.com」を含みますが、これに限られません）の利用を停止されたことがある場合等、Keep Learningが利用者登録を承諾すべきではないと判断した場合
(5) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っているとKeep Learningが判断した場合
(6) Keep Learningの業務の遂行上、または技術上、支障がある場合
(7) その他Keep Learningが登録または本サービス利用を適当でないと認めた場合
４．18歳未満の当サービスご利用を申込まれる方は、自らの法定代理人から事前に同意を得た上で当サービスを申し込みください。
５． Keep Learningは必要に応じて、不定期にメンテナンスを実施します。その間は利用申し込み、登録内容の変更等ができません。
第3条 サービス内容
当サービスは下記の提供サービス及び関連サービスを含むものとします。
１．本サービスとは、動画英会話レッスンコンテンツの提供、その他本サービスを構成する文章、画像、プログラム等、一切の情報を、利用者が当社の推奨するデバイスを通じて利用するサービスおよび機能となります。
２．プロフィール変更、メンバーページへアクセス等が可能となるWebサイトの提供
第4条 規約の変更
Keep Learningは、本規約を随時、追加、変更または削除（以下、本条において「変更」といいます）することがあります。この場合、当社は第13条（連絡および通知）またはその他の合理的方法により、変更後の本規約の内容と効力発生日をあらかじめ告知します。この通知があった場合には、告知された効力発生日から変更等の効力が発生するものとします。
第5条 本サービスの購入および利用料金、支払方法
１．登録希望者および利用者は本サービスを希望する場合、Keep Learningが定める方法に従って本サービスの購入を申し込むものとします。なお、申し込みにあたっての条件等は本利用規約が適用されます。契約成立後の取消はできません。
２．利用者は有料コンテンツを利用する場合、当社の定める利用料金を、当社の定める方法により、支払うものとします。当社は、有料コンテンツの内容の変更等により、利用料金を改定する場合があります。なお、利用料金を改定する場合は、当社の定める方法により、有料会員に対し、事前に通知するものとします。登録者が利用期間の途中で利用登録を抹消した場合を含め、理由の如何にかからず、利用者は、すでに支払った利用料金の返金は一切受けられないものとします。
３．前項の申し込みに対して、サイト内該当ページ上で申し込みが反映されたことをもって、Keep Learningが当該申し込みを承諾したものとし、当該時点で当該本サービスに関する売買契約が成立するものとします。
４．利用料金および支払方法は別途定めるとおりとします。なお、海外で本サービスの利用者登録を行った場合は、料金は日本国内での利用料金と同額です。 また本サービスの各種更新時間、課金基準時点などの定めは日本標準時間に従います。
５．本サービスの登録希望者および利用者が本サービスの利用に要した通信料金およびコンピューターや通信機器等の費用は、本サービスの登録希望者および利用者が負担するものとします。
６．本サービスの利用料金の支払いは、クレジットカードを利用した決済により行います。
７．利用者がKeep Learningに対して支払いを遅滞した場合、Keep Learningはその債権を第三者に自由に譲渡できるものとします。
第6条 決済業務の委託
１．Keep Learningは、本サービスに関するクレジットカードによる決済業務を、ストライプジャパン株式会社（以下「ストライプ」という）とPayPal Pte. Ltd（以下「ペイパル」という）に委託します。
２．登録希望者および利用者は、ストライプまたはペイパルが当サービス利用料金の決済を代行することを了承し、申込みページにて申し込みをするものとします。
３．Keep Learningは、利用者のクレジットカードに関する一切の情報を保持しません。
第7条 登録内容の変更
利用者は、氏名、電子メールアドレス、その他申込み時の登録内容に変更があった場合、速やかに自ら変更のするものとします。
第8条 ユーザーID及びパスワード管理
１．利用者は、当サービス利用にあたり、必要な自ら登録したID・パスワードを責任持って管理するものとし、当該ID・パスワードの管理とその使用に関しての責任は、全て利用者本人が負うものとします。
２．利用者は、当該ID・パスワードの盗難もしくは失念があった場合、または第三者に使用されていることが判明した場合、直ちにKeep Learningにその旨を届け出るとともに、Keep Learningからの指示に従うものとします。
３．Keep Learningは、当該ID・パスワードの使用上の過失および第三者の利用に伴う損害について、Keep Learningの故意または重大な過失による場合を除き、一切責任を負わないものとします。また、利用者の過失、第三者の不正利用したことにより、生じた損害について、Keep Learningは一切責任を負わないものとします。
第9条 個人情報
１．Keep Learningは利用者の個人情報の保護に最大限の配慮をいたします。本サービスの利用に関連してKeep Learningが知り得た利用者の情報について、別途公表している「プライバシーポリシー」に則り、取り扱うものとします。
２．Keep Learningの「プライバシーポリシー」はKeep Learning運営のサイト内の該当ページをご参照ください。
第10条 本サービスの利用環境
１．本サービスは利用者の利用環境（PC及びスマートフォン、タブレットのハードスペック、ソフトウェア条件、ネットワーク環境等）によっては正常に利用できない場合があります。
２．利用者は、申込時及び本サービスの利用期間中に自己の責任においてKeep Learningが別途定める推奨システム環境に適合することを確認し、本サービスの諸機能を利用するものとします。
３．利用者の利用環境に起因し、本サービスの利用が出来ない場合、Keep Learningはその責任を負わないものとします。
第11条 解約・返金
1.利用者は、Keep Learningが別途定める手段にて退会申請を行うものとします。不備なく退会申請が行われた場合、退会手続きが完了した時点をもって利用資格を喪失します。なお、Keep Learningが退会申請を確認し、手続きを完了した旨を電子メール等で送信した時点で退会手続きの完了とします。
２.退会申請は、いつでも可能です。但し、定期更新を伴うサービスを登録された利用者はサービスの契約期間が終了する前日までに退会申請を行わない限り、利用契約の自動更新が行われます。
３.利用者は、退会が完了した時点をもって、当サービスに関する一切の権利を失うものとし、Keep Learningに対していかなる請求も行うことができないものとします。
４.利用者は、当サービスに関する自身の行為等に起因してKeep Learningまたは第三者に損害が生じた場合、退会が完了した後であっても、すべての法的責任を負うものとします。
5.当サービスの利用料金は、前項の契約期間単位で支払われるものとし、一度利用者からKeep Learningに対し支払われた利用料金は、理由を問わず返金に応じないものとします。但し、当社の責めに帰すべき事由により当サービスが提供されなかった場合にはこの限りではありません。Keep Learningは以下の場合を除き、いかなる理由があったとしても、一切の責任を負わないものとします。
① サイトのシステム障害により利用者がレッスン動画が閲覧できなかった場合
② Keep Learningの過失により利用者のレッスン動画閲覧が不可能となった場合
６．前項に基づき、当該利用者は、利用料の支払義務等についてはなんら義務を免れるものではありません。
第12条 連絡および通知
１．本サービスに関する問い合わせその他登録希望者および利用者からKeep Learningに対する連絡または通知（電子メールによる通知含む）、および本利用規約の変更に関する通知その他Keep Learningから登録希望者および利用者に対する連絡または通知は、Keep Learningの定める方法で行うものとします。
２．Keep Learninigは、当サービスに関する重要な情報を送信する場合、利用者がKeep Learninigからの電子メールでの通知等の受信をすべて拒否する設定をした場合でも、電子メールの送信ができるものとします。
３．電子メールによって行われる通知は、利用者の登録情報に記載された電子メールアドレス（以下、「指定メールアドレス」という）宛への発信をもって完了したものとみなします。
４．利用者は、指定メールアドレスに関する各種設定等を変更し、Keep Learninig（ドメイン名：mochantv.com および t.kajabimail.net ）からの電子メールの受信を許可しなければなりません。
５．Keep Learninigは、指定メールアドレスに不備、誤記があったことまたは利用者が受信設定の変更を怠ったことに起因してKeep Learninigからの電子メールが利用者の元に届かなかった場合、同不到達に対して、一切責任を負わないものとします。なお、利用者は、同不到達に起因して生じるすべての損害等を賠償する義務を負うものとし、いかなる場合もKeep Learninigを免責するものとします。
第13条 ユーザサポート
本サービスに関するお問い合わせは、サイト内の「お問い合わせ」のページより受け付けます。
第14条 Keep Learningによる利用停止
１．Keep Learningは、利用者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用者への事前の通知もしくは催告を要することなく本サービス利用を停止することができるものとします。
(1) 本利用規約に違反した場合
(2) 本サービスの登録にあたり入力した情報について不正な利用または虚偽の申告を行った場合
(3) 本サービス利用料金などの支払債務の履行を遅滞し、または支払いを拒否した場合
(4) その他合理的な事由により当サービス利用者として不適切とKeep Learningが判断した場合
２．Keep Learningによる利用者に対する利用停止措置に関する質問・苦情は一切受け付けません。
３．Keep Learningによる利用者に対する利用停止措置が行われた場合、利用者は期限の利益を喪失し、当該時点で発生しているKeep Learningに対して負担する債務（当サービス利用料金の未払いを含みます）の一切を一括して履行するものとします。
４．利用者が本利用規約などに違反し、または本条第1項各号のいずれかに該当することにより、Keep Learningが損害を被った場合、Keep Learningは利用者に対して、被った損害の賠償を請求できるものとします。
５．利用停止措置により利用者に損害が発生したとしても、Keep Learningは一切責任を負いません。
第15条 当サービスの変更・中断・終了および譲渡
１．Keep Learningは、以下の事項に該当する場合、本サービスの運営を中止中断できるものとし、本サービスの中断に関る責任を負わないものとします。
(1) 本サービスのシステムの保守を定期的に又は緊急に行なう場合。
(2) 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合。
(3) 本サービスを提供するシステムに故障等が生じた場合。
(4) その他、Keep Learningが、本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合。
(5) 本サービスの提供が技術的に困難または不可能となった場合。
２．Keep Learningは、前項の規定により、本サービスの運営を中止中断するときは、あらかじめその旨を利用者に通知するものとします。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。
第16条 利用者の禁止事項
１．利用者は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行なってはならないものとします。
(1) 他の登録希望者および利用者、第三者もしくはKeep Learningの著作権（著作権法第27条および第28条を含む）をはじめとする一切の知的財産権又はその他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為。
(2) 他の登録希望者および利用者、第三者もしくはKeep Learningの財産又はプライバシーを侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為。
(3) 上記(1)(2)の他、他の登録希望者および利用者、第三者もしくはKeep Learningに不利益又は損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為。
(4) 利用者としての権利、立場を、他の利用者、第三者等に譲渡、承継または行使させる等の行為。ただし、契約当事者死亡により、承継を行う場合には、Keep Learningが別途指定する手順、方法によりKeep Learningに対して届出を行い、Keep Learningがこれを書面によって認めた場合、この限りではありません。
(5) 他の登録希望者および利用者、第三者もしくはKeep Learningを誹謗中傷する行為。
(6) 不正に他の登録希望者および利用者、第三者の保有している情報等を収集、開示する行為。
(7) 公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為、もしくは公序良俗に反する情報を他の利用者又は第三者に提供する行為。
(8) 犯罪的行為、又は犯罪的行為に結び付く行為、もしくはそのおそれのある行為。
(9) 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動又はこれに類する行為。
(10) 性風俗、宗教、政治に関する活動。
(11) ユーザＩＤ及びパスワードを不正に使用する行為。
(12) コンピュータウィルス等の有害なプログラムを当サービスを通じて、又は本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為。
(13) その他、法令に違反する、又は違反するおそれのある行為。
(14) その他、Keep Learningが不適切と判断する行為。
(15) 目的の如何に関わらず、本サービスを他の登録希望者および利用者、又は登録希望者および利用者以外の第三者に利用させるなどの行為。
２．前項に該当する利用者の行為によってKeep Learning及び第三者に損害が生じた場合、利用者資格を喪失した後であっても、利用者はすべての法的責任を負うものとし、Keep Learningに迷惑をかけないものとします。
第17条 知的財産権
１．本サービスを通じて提供される動画、画像、画面、音声キャプチャを含む情報又はファイルの全ての特許、実用新案、意匠権、商標権、その他一切の知的財産権はKeep Learning、もしくは、Keep Learningに代理人として正当な許諾をしている権利者に帰属し、登録希望者および利用者は本サービスで提供される方法のみで使用できるものとし、それ以外の方法（複製、頒布、譲渡、自動公衆送信等を含みますが、これに限られません。）では、その他一切の行為を行わないものとします。
２．本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、登録希望者および利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、Keep Learningに何の迷惑または損害を与えないものとします。
３．利用者は、本サービスまたはサイトに投稿や掲載するデータについて、Keep Learningに対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示および実行に関するライセンスを付与します。
４．利用者は、前項の定めについてKeep LearningおよびKeep Learningから権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
第18条 免責事項
１．Keep Learningは、本サービスの内容、及び利用者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等のいかなる保証も行なわないものとします。
２．本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、本サービスを通じて登録、提供される情報等の流失もしくは消失等、又はその他本サービスに関連して発生した登録希望者および利用者又は第三者の損害について、別途定めがある場合を除いて、Keep Learningは一切の責任を負わないものとします。但し、Keep Learningの故意または重大な過失による債務不履行が原因である場合はこの限りではありません。
第19条 損害賠償
１．登録希望者および利用者が本利用規約に違反し又は不正行為によりKeep Learningに対し損害を与えた場合、Keep Learningは登録希望者および利用者に対し相応の損害賠償請求ができるものとします。
２．本利用規約に基づいてKeep Learningが利用者に対し賠償責任を負う場合、Keep Learningの賠償額は、いかなる場合でも、当該賠償原因を構成する商品又は役務を当該登録希望者および利用者が購入した代金額を上限とするものとし、Keep Learningはそれ以外にはいかなる賠償責任も負担しないものとします。 但し、Keep Learningの故意または重大な過失による債務不履行が原因である場合はこの限りではありません。
３．登録希望者および利用者が本サービスの利用により第三者に対し損害を与えた場合、登録希望者および利用者は自己の責任でこれを解決し、Keep Learningに対しいかなる責任も負担させないものとします。
第20条 委託
１．Keep Learningは、登録希望者および利用者に対する本サービスまたは個別サービスの提供に関して必要となる業務の全部または一部をKeep Learning自らの判断で第三者に委託することができます。
２．前項に定める再委託について、業務上必要な場合、当該第三者に利用者の個人情報を開示する際は、Keep Learningと当該第三者との間で利用者の個人情報の取り扱いに関する契約を締結するものとします。
第21条 全般
１．本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
２．Keep Learningと利用者との間における本規約から生じる又は関連するいかなる訴訟又は訴訟手続きについては東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
３．本規約のいずれかの条項が無効又は実施できないと判断された場合には、それらの条項の有効又は実施できる部分及び本規約の残りの条項は、引き続き有効かつ実施できるものとします。
第22条 その他
前払式通信販売の承諾等の通知（特定商取引法第13条）に従って、お申込みの諾否などを記載した内容を、メールにて送信いたします。
